ผู้ให้บริการ
นโยบายนี้ออกโดย บริษัท ปริซึม อาร์เรย์ แอปอินไซต์ จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105664514818 ติดต่อเรื่องคืนเงินที่ info@prism-array.digital หรือ +66-2-214-6835
สิทธิ์ในการขอคืนเงิน
เนื่องจากบริการของเราเป็นงานที่ปรึกษาเฉพาะกิจ สิทธิ์ในการขอคืนเงินขึ้นกับว่างานเริ่มดำเนินการแล้วหรือไม่
ก่อนเริ่มงาน
หากคุณขอยกเลิกก่อนที่เราจะเริ่มดำเนินการใด ๆ คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินค่าตอบแทนที่ชำระไปแบบเต็มจำนวน ภายในระยะเวลา 14 วันนับจากวันที่แจ้งยกเลิก
หลังเริ่มงานแล้วบางส่วน
หากเราเริ่มดำเนินการแล้วและคุณขอยกเลิกกลางคัน เราคืนเงินส่วนที่เหลือจากงานที่ยังไม่ได้ทำ หักตามสัดส่วนงานที่ดำเนินการแล้ว และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงที่ไม่อาจเรียกคืนได้
รายการที่ไม่สามารถคืนได้
- ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงที่จ่ายให้แก่บุคคลที่สามตามคำขอของคุณและไม่อาจเรียกคืนได้
- งานที่ดำเนินการแล้วเสร็จและส่งมอบให้คุณแล้ว
ระยะเวลาดำเนินการ
เราดำเนินการคืนเงินภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอที่ถูกต้อง คืนเป็นวิธีการเดียวกับที่คุณชำระ หากเป็นการโอนผ่านบัญชีธนาคาร เราคืนเข้าบัญชีเดิม
วิธีขอคืนเงิน
ส่งคำขอทางอีเมล info@prism-array.digital หรือโทร +66-2-214-6835 ระบุชื่อ ขอบเขตงาน และเหตุผลในการขอคืนเงิน เราจะตอบรับและแจ้งผลให้คุณทราบ
การยกเลิกและการเลื่อนนัด
หากเป็นการมีส่วนร่วมแบบรอบและคุณต้องการเลื่อนนัด แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง มิฉะนั้นนับเป็นการเข้าร่วมของรอบนั้น ไม่มีการฝากเงินมัดจำแยกต่างหากในบริการของเรา
ข้อยกเว้น
นโยบายนี้ไม่กระทบสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับไม่ได้ถูกจำกัดโดยข้อตกลง
หมายเหตุ: ระยะเวลาและเงื่อนไขบางข้อเป็นค่ามาตรฐานตลาดที่ยังไม่ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรกับธุรกิจ อาจมีการปรับตามเอกสารข้อตกลงเฉพาะกิจ
บันทึกล่าสุด ตุลาคม 2569